Kameo Custom Pro matras review: één matras, twee kanten om op te slapen

Wat als je de eigenschappen van je matras gewoon kunt veranderen?

De meeste mensen kopen een matras alsof het een definitief besluit is. Kies, betaal, slaap er 10 jaar op en klaar!

En toch lig je na een paar weken soms te denken: had ik die ene hardheid maar niet gekozen. Of je partner is het er niet mee eens en ineens slaap je niet meer op je favoriete zijde in bed. Als goede partner kennen we dit compromis..

Daar heeft Swiss Sense goed over nagedacht. Met het Kameo Custom Pro gooien ze het idee van één vast matras overboord. In plaats van daar uit kiezen, krijg je nu twee kanten. Een zachtere zijde en een stevigere zijde, dit dankzij wat zij ‘Twist & Adjust Technology’ noemen. Bevalt de ene kant niet? Dan draai je het matras gewoon om.

Het klinkt elegant. Bijna te elegant. Want hoe vaak werkt zo’n mooie belofte in de praktijk ook écht?

Om daar zeker van te zijn, hebben we dit matras acht weken lang getest — bewust verdeeld over beide zijden. Daarnaast analyseerden we meer dan 100 gebruikersreviews via Trustpilot en de website van Swiss Sense.

In deze review lees je wat het Kameo Custom Pro in het echte leven doet. Niet in een showroom, maar gewoon thuis, nacht na nacht. En vooral: voor wie het goed werkt... en voor wie niet.

Want het mooie is: je hoeft vooraf niet zeker te weten welke kant bij je past. Dat mag je thuis ontdekken met de 100 dagen proef slapen in je eigen bed, met je eigen dekbed en je eigen slaapritme.

Nieuwsgierig geworden? Lees verder.

Wat is het Kameo Custom Pro matras?

Het Kameo Custom Pro is het topmodel binnen de Kameo-lijn van Swiss Sense, een Nederlands familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in slaapcomfort.

De opbouw combineert een pocketvering kern met schuimlagen en het matras is verkrijgbaar in twee varianten:

• Pressure Relief, gericht op drukverlaging, met extra comfort voor schouders en heupen. Deze zijde is vooral geschikt voor zij- en rugslapers.
• Steady Support, het is steviger, stabieler en met meer comfortabele weerstand. Vooral gericht op zwaardere slapers en buikslapers.

Wat dit matras onderscheidt van veel andere modellen is de dubbele functionaliteit. De ene zijde voelt merkbaar zachter en meer "omarmend". De andere zijde voelt steviger en directer ondersteunend. Door het matras om te draaien, letterlijk, verander je het liggevoel en dat zou dan zomaar perfect (of niet) voor jou kunnen zijn.

Dat maakt het interessant voor mensen die twijfelen tussen twee hardheden, of voor koppels met verschillende voorkeuren.

Onze test: acht weken slapen op beide zijden

We hebben het matras niet één nacht geprobeerd, maar acht weken lang gebruikt, bewust verdeeld over de zachte en de stevige zijde. Hieronder lees je week voor week wat er opviel, van de levering tot het moment waarop het oordeel echt duidelijk werd.

Week 1: levering, uitpakken en eerste indruk

In tegenstelling tot veel online matrassen wordt het Kameo Custom Pro niet vacuüm verpakt. Het matras wordt in volledige vorm geleverd via een 2-mans bezorgservice. In mijn geval werd ook het oude matras direct meegenomen, mits je dat vooraf aangeeft bij je bestelling.

De levertijd kwam uit op 6 werkdagen. Dat ligt netjes binnen de opgegeven 5 tot 10 dagen, maar is wel trager dan de snelle levering van veel bed-in-a-box aanbieders.

Daar staat tegenover dat de eerste indruk direct anders is. Geen opgevouwen schuimmatras dat nog moet uitzetten, maar een volledig afgewerkt product:

• stevige randen
• circa 25 cm dik
• nette, licht gestructureerde tijk
• geen chemische geur

Je kunt er in principe meteen op slapen.

De eerste nacht bracht ik door op de zachte (Pressure Relief) zijde. Wat direct opvalt: het matras voelt comfortabel, maar niet "zompig". Je zakt licht in, maar werkt duidelijk ondersteund. Dat verschil is belangrijk, vooral als je gewend bent aan puur traagschuim.

Week 2–3: wennen aan de zachte zijde

Na een paar nachten wordt duidelijk waar deze zijde sterk in is. Als zijslaper merk je vooral de drukverlichting bij de schouders. Die kunnen dieper wegzakken zonder dat de rest van je lichaam instabiel aanvoelt.

Ook de bewegingsisolatie valt positief op. Mijn partner, normaal gevoelig voor beweging, gaf aan minder wakker te worden wanneer ik draaide.

Wat daarnaast opvalt: de temperatuur. Veel matrassen met traagschuim houden warmte vast. Hier blijft het geheel opvallend neutraal. De combinatie met de pocketvering kern zorgt voor voldoende ventilatie, ook tijdens iets warmere nachten.

Toch kwam er rond week 2 een klein aandachtspunt naar boven. Ik merkte lichte stijfheid in mijn onderrug. Niet ernstig, maar wel een signaal. Voor mijn gewicht (93 kg) gaf de zachte zijde net iets te veel ruimte bij de heupen. Dat was het perfecte moment om de andere kant te testen.

Week 4–6: overstap naar de stevige zijde

Het matras omdraaien is niet iets wat je even snel alleen doet. Met ongeveer 30 kg (bij 160×200) is het echt een tweepersoonsklus.

Na het draaien merk je meteen verschil. Waar de zachte zijde je meer "opvangt", voelt deze kant duidelijk steviger en directer. Je ligt meer óp het matras dan erin.

De eerste nacht voelde dat wat harder aan op de schouder. Maar dat trok snel bij. Binnen drie nachten was de lichte onderrugklacht volledig verdwenen.

Wat hier belangrijk is om te benoemen: het verschil tussen de twee zijden is er zeker, maar het is subtieler dan je misschien verwacht. Dit is geen extreem contrast zoals bij sommige Amerikaanse matrassen (soft vs. firm). Beide kanten zitten in het medium tot medium-stevig segment.

Denk aan een verschil van ongeveer 1 tot 1,5 punt op een schaal van 10. Voor sommige mensen is dat precies goed. Voor anderen, vooral bij grote voorkeurverschillen, kan het te klein zijn.

Week 7–8: de echte beoordeling

Na zeven weken wordt het beeld duidelijk. Voor mij werkt de stevige zijde beter. Mijn partner geeft juist de voorkeur aan de zachtere kant.

En daar komt het interessante voordeel van dit matras naar voren. Door het matras te draaien (boven-onder), kunnen we allebei op onze voorkeurszijde liggen, binnen één matras. Dat is iets wat je zelden ziet.

Wat het matras na acht weken laat zien

De ondersteuning bleef de hele testperiode stabiel: de pocketvering houdt de zonering netjes op zijn plek, er ontstond geen kuilvorming en de randen bleven stevig genoeg om comfortabel op te zitten. Op het gebied van comfort en herstel valt vooral de drukverdeling op: je zakt gecontroleerd in zonder het typische "traagschuim-gevoel".

Qua temperatuur bleef het matras neutraal, ook tijdens warmere nachten; van warmteopbouw was weinig tot geen sprake. En de afwerking oogt na acht weken nog als nieuw: stevige materialen, nette naden en een garantie van 20 jaar op de kern, dat is bovengemiddeld in dit segment.

Kort samengevat na acht weken: een stabiele ondersteuning, geen kuilvorming, sterke bewegingsisolatie en een neutrale temperatuur. Precies de punten waarop de meeste matrassen in maand twee alsnog afhaken.

Materialen en opbouw

Onder de tijk zit een gelaagde constructie die op papier misschien standaard klinkt, maar in de praktijk bepalend is voor hoe het matras aanvoelt, en vooral: hoe het zich gedraagt na weken gebruik.

Wat opvalt bij het Kameo Custom Pro is dat de lagen niet alleen gekozen zijn op comfort, maar vooral op balans tussen drukverdeling, ondersteuning en ventilatie. Laten we hem laag voor laag uit elkaar halen, zodat je beter begrijpt wat ik bedoel.

1. Tijk (hoes en afwerking)

De buitenste laag is een gewatteerde tijk met een lichte structuur. Dit lijkt een detail, maar heeft meer invloed dan je denkt. De tijk:

• is afneembaar via een omtrekrits
• wasbaar op 60°C
• bevat een microvezel vulling die helpt bij vochtregulatie

In gebruik merk je dat deze laag niet "glad en synthetisch" aanvoelt, maar eerder licht ademend en neutraal. Geen zweterig oppervlak, ook niet zonder topper of extra molton.

Wat daarnaast opvalt is de afwerking:

• dubbele stiknaden
• stevige handgrepen (functioneel bij draaien)
• geen losse of slappe zones

Dit draagt bij aan het gevoel dat het matras echt als één solide geheel is opgebouwd.

2. Visco-elastisch schuim (alleen aan zachte zijde)

Aan de zachte zijde zit een laag visco-elastisch schuim van ongeveer 4 cm. Dit materiaal:

• reageert op lichaamswarmte
• vormt zich naar schouders en heupen
• verlaagt piekdruk op uitstekende punten

In tegenstelling tot veel goedkopere traagschuim matrassen voelt deze laag hier niet "traag" of "inzakkend". Wat je merkt: je zakt gecontroleerd in, je blijft ondersteund vanuit de kern, en je draait nog relatief makkelijk.

Dit laatste is belangrijk. Veel mensen haken af op traagschuim omdat draaien zwaar voelt. Dat probleem is hier duidelijk minder aanwezig.

Wel belangrijk: deze laag bepaalt grotendeels waarom de zachte zijde voor zwaardere slapers nét te ver kan inzakken bij de heupzone. Dus hou daar rekening mee.

3. Pocketvering kern (het functionele hart)

De kern van het matras bestaat uit een 7-zone pocketvering systeem. Elke veer:

• zit individueel verpakt in een stoffen zakje
• reageert onafhankelijk op druk
• past zich lokaal aan het lichaam aan

Dit is waar het matras zijn "intelligentie" vandaan haalt. In de praktijk merk je dat vooral in:

• Ondersteuning: zwaardere delen (heupen, romp) zakken iets verder in, terwijl lichtere delen ondersteund blijven.
• Bewegingsisolatie: omdat veren niet met elkaar verbonden zijn, wordt beweging minder doorgegeven. Dit is duidelijk beter dan traditionele bonellvering.
• Ventilatie: de open structuur van veren zorgt voor constante luchtcirculatie. Dit is een groot voordeel ten opzichte van volledig schuimmatrassen.

Wat hier goed gedaan is: de veren zijn stevig genoeg om ondersteuning te bieden, maar niet zo stug dat het matras "hard" aanvoelt.

4. HR-schuim (stevige zijde)

Aan de stevige zijde ligt direct een laag HR-schuim (high resilience). Dit materiaal heeft een hoge veerkracht, veert snel terug en biedt directe ondersteuning zonder "inzakkend gevoel".

Hier voel je duidelijk verschil met de zachte zijde. Waar traagschuim zich vormt, geeft HR-schuim juist tegendruk, stabiliteit en meer "op het matras liggen" gevoel.

Dit maakt deze zijde vooral geschikt voor:

• mensen met onderrugklachten
• zwaardere slapers
• buikslapers

Wat positief opvalt: het voelt stevig, maar niet plankhard. Er zit nog steeds voldoende comfort in de eerste laag.

Samenvattend over de opbouw

Wat dit matras goed doet, is het combineren van:

• comfort (via visco of HR-schuim)
• ondersteuning (via pocketvering)
• ventilatie (via open kern)

Het is geen extreem specialistisch matras, maar juist een gebalanceerde constructie die voor veel mensen "uitstekend" werkt.

Welke kant past bij jou?

Op papier lijkt het verschil simpel: zachter vs steviger. In de praktijk ligt het genuanceerder. Beide varianten zitten in het medium tot medium-stevig segment, maar de manier waarop ze dat bereiken verschilt. Het fijne is dat je thuis rustig kunt uitzoeken welke kant beter bij je ligt. Want door op één van de knoppen te drukken, kun je daarna thuis 100 nachten proef slapen.

Wat zeggen andere gebruikers?

Om het testbeeld te verbreden zijn meer dan 100 reviews geanalyseerd via Swiss Sense en Trustpilot. Wat interessant is: de patronen zijn opvallend consistent.

Wat gebruikers positief noemen

• Comfort bij zijslapen: veel zijslapers noemen specifiek minder druk op schouders en comfortabeler liggen zonder pijnpunten. Dit bevestigt de werking van de visco-laag.
• Bewegingsisolatie voor koppels: partners merken minder beweging van elkaar. Typisch voor goede pocketvering, en zijn hier duidelijk goed uitgevoerd.
• Flexibiliteit van twee zijden: vooral koppels waarderen het kunnen wisselen en "experimenteren" zonder een nieuw matras. Maar: dit wordt vooral gewaardeerd als het verschil al "ongeveer goed" zit.
• Levering en service: veel positieve feedback over de 2-mans levering, duidelijke communicatie en het oude matras gelijk meenemen.

Terugkerende kritiekpunten

• Prijsbeleving: "aan de dure kant", "je moet het er wel voor over hebben". Geen dealbreaker, maar wel een drempel.
• Gewicht en hanteerbaarheid: zwaar om te draaien, lastig om naar boven te krijgen. Dat is inherent aan het type matras, maar wel relevant in praktijk.
• Verschil tussen zijden kleiner dan verwacht: veel gebruikers verwachten een groot verschil (zacht vs hard) maar ervaren een subtiel verschil. Dit sluit exact aan bij onze testervaring.

Voordelen en nadelen, uitgebreid bekeken

Een matras dat je thuis mag leren kennen

Je hoeft in de winkel niet meteen te weten welke kant het beste bij je past. Met 100 nachten proefslapen kun je thuis ervaren of het liggevoel echt bij je past.

• 20 jaar garantie op de matraskern
• 100 nachten proefslapen met gratis ophaal- en geld-terug-garantie
• Premium afwerking en degelijke materialen
• Dubbele functionaliteit dankzij Twist & Adjust

Eindoordeel

Na acht weken testen is het beeld duidelijk. Het Kameo Custom Pro is geen marketingtruc.

De kracht zit in de flexibiliteit en de profesioneel uitgevoerde aspecten van het hele matras. Je hoeft niet meer vooraf perfect te kiezen, omdat je kunt bijsturen. Maar verwacht geen extreem verschil tussen "zacht" en "hard". Het is eerder nuance dan contrast en de meeste mensen vinden dat fijn.

Voor koppels met lichte tot gemiddelde verschillen in voorkeur werkt dit goed. Voor extreme verschillen werkt dit  waarschijnlijk niet.

Eindscore: 8,6 / 10. Een sterke keuze voor wie zekerheid wil bij een aankoop voor de lange termijn, en waarde hecht aan flexibiliteit en afwerking.

Op een goede nachtrust,

Ralph van Vliet

Ralph van Vliet

Matrassenexpert & oprichter van Matrassen Review District

✓ Sinds 2009 in de branche✓ 200+ matrassen getest✓ Onafhankelijk

Ralph werkt sinds 2009 in de Nederlandse beddenbranche en testte ruim 200 matrassen, van klassieke pocketvering tot premium traagschuim en moderne bed-in-a-box concepten. Voor deze review is het Kameo Custom Pro langs dezelfde meetlat gelegd als eerdere tests van onder andere Cloudpillo, Tempur en Auping. Geen uitzonderingen, geen voorkeursbehandeling.

Laatste update: april 2026 · Leestijd: ±14 minuten